As autoridades estão investigando se a ignição do incêndio foi causada por sparklers usados em garrafas de champanhe, que teriam incendiado o material acústico do teto do estabelecimento. Os proprietários, Jacques e Jessica Moretti, são alvo de uma investigação por homicídio culposo, lesão corporal culposa e incêndio culposo. A promotoria confirmou a identidade das vítimas, com idades entre 14 e 39 anos, sendo que 15 delas eram menores de idade, o que levanta questões sobre a segurança e as regulamentações do local.

No último dia 4 de janeiro, a comunidade local se uniu em uma marcha em Crans-Montana em homenagem às vítimas, realizando um momento de silêncio e deixando flores em frente à boate, que permanece isolada enquanto as investigações forenses estão em andamento. O evento não só marcou a perda trágica, mas também a solidariedade de uma comunidade afetada por esta catástrofe.